Les 4 questions les plus souvent posées:
Mon accès à la zone membres est bloqué… Comment faire ?
La Zone Membres Accès HD est protégée par un système de tracking IP / Pays pour vous assurer une sécurité maximale ! Si vous êtes bloqué lors de vos tentatives d'accès à la zone membres c'est soit: ... Read Article ›Que sera-t-il écrit sur mon relevé bancaire ?
Aucune inquiétude à avoir... Aucune mention "porno" "sexe" ou autre ne sera faite sur votre relevé bancaire. Vous serez débité sous l'intitulé: "SegPay" "LocalBilling" "CommerceGate" ou "Epoch" et ... Read Article ›C’est sécurisé de payer par carte bleue sur internet ?
La sécurité du processus de paiement est l'une de nos priorités ! C'est d'ailleurs pour cela que nous utilisons uniquement des systèmes de paiements avec encryptage de vos données personnelles (dont l... Read Article ›Foire aux questions:
- Impossible de lire les vidéos sur mon ordinateur
- Toutes les vidéos sont au format WMV-HD Windows Media 9. Vous devriez pouvoir les lire avec Windows Média Player (installé à la base sous Windows). Vous pouvez également essayer de les lire avec VLC Player.
Téléchargez VLC Player (Lecteur de vidéos gratuit).
- Toutes les vidéos sont au format WMV-HD Windows Media 9. Vous devriez pouvoir les lire avec Windows Média Player (installé à la base sous Windows). Vous pouvez également essayer de les lire avec VLC Player.
- Comment annuler mon abonnement ?
- Pour annuler votre abonnement au réseau Accès-Hd, rien de plus simple: Regardez votre email de confirmation (ou votre relevé bancaire) pour savoir sous quel nom vous avez été débité...
Si vous avez été débité par:
- EPOCH, rendez vous ici
- SEGPAY, rendez vous ici
- LOCALBILLING, rendez vous ici
- COMMERCEGATE, rendez vous ici
- Pour annuler votre abonnement au réseau Accès-Hd, rien de plus simple: Regardez votre email de confirmation (ou votre relevé bancaire) pour savoir sous quel nom vous avez été débité...
Si vous avez été débité par:
- Mon écran est trop petit, les vidéos sont trop larges
- Toutes les vidéos sont en résolution 1280*720, c'est à dire que si votre écran à une résolution inférieure à 1280 pixels de large la qualité de nos vidéos ne sera pas optimale... Vous pouvez les visionner en "Plein écran" en double cliquant sur la vidéo lors de la lecture. Ceci dit, il vous reste une solution très simple pour profiter au maximum de toutes les vidéos: Gravez les sur un DVD et lisez les avec votre lecteur DVD sur votre téléviseur (même si celui-ci n'est pas à la norme HD).
Pour connaitre la résolution de votre écran:
Sous Windows XP: Cliquez droit sur le bureau > Propriétés > Paramètres
Sous Windows Vista: Cliquez droit sur le bureau > Paramètres d'affichage
- Ca veut dire quoi : La ZM qui faire déchire ?
- C'est du Cicien, une nouvelle langue... en gros ça peut se traduire pas: "La Zone Membres qui déchire un max"
- Comment voir les images en HD ?
- Toutes les images de la zone membres Accès-Hd sont en résolution HD (parfois plus de 3000 pixels de large). Pour une navigation plus fluide, le slideshow adapte la taille des images à celle de votre écran... Pour voir les images dans leur taille réelle, 2 solutions:
- Téléchargez le fichier .zip sur votre ordinateur et décompressez le avec le logiciel Winzip
- Cliquez droit sur l'une des images et choisissez: "Afficher l'image" pour la voir en taille réelle
- Toutes les images de la zone membres Accès-Hd sont en résolution HD (parfois plus de 3000 pixels de large). Pour une navigation plus fluide, le slideshow adapte la taille des images à celle de votre écran... Pour voir les images dans leur taille réelle, 2 solutions:
- Je veux regarder les 5.000 dvds mais c'est très lent...
- Les 5.000 dvds sont disponibles en plusieurs résolutions... La version HD est réservée aux connexions suivantes: ADSL 28Mbits (Dégroupage), Fibre optique, Cable 100Mbits. Si ça rame durant le visonnage essayez avec une compression plus faible pour voir les vidéos de façon correcte...